Privātuma politika
Effective date: 10 October 2026.
1. Kas mēs esam
eSimgator pārvalda Revaltex Group OÜ, reģistrācijas numurs 17112275, PVN numurs EE102798333, Vesivärava tn 50-312, 10152 Tallinn, Igaunija. Mēs esam personas datu pārzinis veikala darbībai, pasūtījumu pārvaldībai un klientu atbalstam. Sazinieties ar info@esimgator.com privātuma jautājumos vai support@esimgator.com pasūtījumu un pakalpojumu jautājumos.
2. Izmantotā informācija
Mēs izmantojam konta izveides, pirkuma vai saziņas laikā sniegto informāciju, tostarp vārdu, e-pastu, rēķina adresi, dzīvesvietas valsti, pasūtījuma datus un saraksti. Uzņēmumu pirkumiem rēķina sagatavošanai izmantojam arī uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru, norādīto PVN numuru un rēķina adresi. Lūdzu, nesūtiet maksājumu kartes datus vai personu apliecinošus dokumentus pa e-pastu.
Maksājumu apstrāde rada darījumu atsauces, maksājuma statusu, atmaksas ierakstus un ierobežotu informāciju par maksājuma veidu. Stripe apstrādā jūsu maksājuma datus savā maksājumu saskarnē. Mūsu veikals nav paredzēts pilnu karšu numuru vai drošības kodu glabāšanai.
eSIM nodrošināšanas ieraksti ietver iegādāto plānu, piegādātāja pasūtījuma atsauci, eSIM identifikatoru, instalēšanas datus, nodrošināšanas un aktivizēšanas statusu, kā arī savienojuma pakalpojumu sniedzēja sniegto lietojuma vai atlikušā datu apjoma informāciju. Instalēšanas dati jāaizsargā tikpat rūpīgi kā paroles.
Apmeklējuma tehniskie ieraksti var ietvert IP adresi, pārlūka un ierīces datus, piekļuves laiku un drošības notikumus. Deklarēto dzīvesvietas un rēķina valsti izmantojam nodokļu un darījumu pārbaudēm. Valsti pēc IP adreses novērtējam ar vietēju DB-IP datubāzi; jūsu IP adrese šai meklēšanai netiek nosūtīta DB-IP. Novērtējums var būt neprecīzs, arī izmantojot VPN, un ieteikto valsti varat mainīt. Pirkuma pārbaudes balstās uz deklarēto dzīvesvietu. eSIM galamērķis ir atsevišķa informācija. Populāro plānu atlasei izmantojam apkopotu pabeigto pasūtījumu statistiku pēc novērtētās IP valsts. Reģistrējam arī dienas apmeklētāju novērtējumus, izmantojot IP adreses un pārlūka datu jaucējvērtību ar dienas atslēgu, neiestatot analītikas sīkdatni un neglabājot neapstrādātu IP šajā statistikā. Uzskaite atšķir lapu skatījumus un atkārtotus apmeklējumus pēc 30 minūšu neaktivitātes; atsevišķi statistikas ieraksti tiek dzēsti pēc 35 dienām. Reitingus atjauninām katru mēnesi, neatklājot individuālu klientu informāciju.
Viesa pasūtījumi ir saistīti ar apmaksā ievadīto e-pastu. Vēlākai apskatei vajadzīga piekļuve šai pastkastei. Izvēloties paroli, glabājam drošu paroles jaucējvērtību, nevis paroli atklātā tekstā.
With your analytics consent, we store campaign labels, a referring domain and a partner code in the encrypted esg_acquisition cookie for up to 30 days. We retain the first source and the latest non-direct source. Optional advertising measurement runs only with the corresponding consent.
3. Nolūki un tiesiskais pamats
| Mērķis | Pamats |
|---|---|
| Konta izveide un uzturēšana; pasūtījuma apstrāde, izpilde un atbalsts | Līguma izpilde, tostarp jūsu pieprasītās darbības pirms pirkuma |
| Nodokļu uzskaites uzturēšana, nodokļu režīma noteikšana un likumīgu pieprasījumu izpilde | Juridisko pienākumu izpilde |
| Kontu un maksājumu aizsardzība; ļaunprātīgas izmantošanas izmeklēšana un prasījumu celšana vai aizstāvība | Mūsu leģitīmās intereses nodrošināt drošu pakalpojumu un aizsargāt tiesības, līdzsvarojot tās ar jūsu interesēm |
| Izvēles analītika, reklāmas tehnoloģijas un uz piekrišanu balstīts mārketings, ja piedāvāts | Jūsu piekrišana, ko lūdzam atsevišķi no pirkuma noteikumu pieņemšanas |
Kā obligāta norādītā informācija ir vajadzīga norādītajam darījumam vai juridiskajam nolūkam. Bez tās pirkumu var nebūt iespējams pabeigt. Izvēles iestatījumi neietekmē iespēju iegādāties eSIM.
4. Informācijas avoti un saņēmēji
Saņemam informāciju no jums, jūsu pārlūka, maksājumu apstrādātāja un eSIM piegādātāja. Zone nodrošina mūsu vietnes un darījumu e-pastu mitināšanu. Stripe apstrādā maksājumus. RoamWiFi nodrošina eSIM profilu un savienojumu ar saviem tīkla partneriem; nodrošināšanas pieprasījumā izmanto pasūtījuma atsauci un plāna identifikatoru. Attiecīgo pakalpojumu sniedzējiem nododam to veikšanai nepieciešamos datus. Mūsu grāmatveži un profesionālie konsultanti var saņemt darbam vajadzīgos ierakstus. Valsts iestādes saņem informāciju, ja to prasa likums.
Stripe apstrādā maksājumu datus saskaņā ar darījumam piemērojamo kārtību, tostarp savu Privātuma politika. Tīkla operatoriem un savienojuma piegādātājiem var būt savi pienākumi attiecībā uz tīkla ierakstiem un tiesību aktu ievērošanu; šīm darbībām piemēro viņu attiecīgos paziņojumus. Neuzskatām, ka katrs pakalpojumu sniedzējs darbojas tikai pēc mūsu norādījumiem.
Informācijas izpaušanu ierobežojam ar attiecīgo nolūku. Ja uzņēmuma darījums ietekmē personas datus, piemērojam attiecīgos aizsardzības pasākumus un vajadzības gadījumā informējam skartos klientus.
5. Starptautiska datu nosūtīšana
Daži saņēmēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Ja piemēro VDAR nosūtīšanas noteikumus, izmantojam atbilstošu lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas, un vajadzības gadījumā papildu pasākumus. Sazinieties, lai uzzinātu par jūsu datiem piemērotajām garantijām un to kopijas saņemšanu.
6. Datu glabāšanas ilgums
Konta datus glabājam tik ilgi, cik vajadzīgs konta nodrošināšanai un slēgšanas pabeigšanai. Grāmatvedības attaisnojuma dokumentus parasti glabā septiņus gadus no finanšu gada beigām, kurā darījums reģistrēts. Piemēro arī ilgāku termiņu, ja to prasa nodokļu uzskaite vai neatrisināts prasījums. Atbalsta ierakstus glabā jautājuma un saistīto prasījumu atrisināšanai vajadzīgo laiku. Drošības žurnālus glabā ierobežotu, ļaunprātīgas izmantošanas atklāšanai un izmeklēšanai samērīgu laiku. Strīda vai juridiska saglabāšanas pienākuma gadījumā attiecīgos ierakstus var glabāt līdz tā atrisināšanai.
Varat lūgt dzēst datus, kas mums vairs nav vajadzīgi. Pieteikšanās pieprasījumi beidzas pēc desmit minūtēm un tiek dzēsti pēc divām dienām. Konta slēgšana uzreiz neizdzēš rēķinus vai citus ar likumu saglabājamus ierakstus. Jautājiet par konkrēta ieraksta glabāšanas termiņu.
7. Jūsu izvēles un tiesības
Atkarībā no piemērojamajiem tiesību aktiem varat pieprasīt piekļuvi datiem, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu vai pārnesamību un iebilst pret apstrādi uz leģitīmo interešu pamata. Varat jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu un atsaukt piekrišanu; tas neietekmē iepriekšējās apstrādes likumību.
Sūtiet pieprasījumus uz info@esimgator.com. Datu aizsardzībai varam lūgt samērīgu identitātes pārbaudi. Saskaņā ar VDAR parasti atbildam viena mēneša laikā un izskaidrojam pieļaujamu pagarinājumu. Varat iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā vietnē aki.ee vai kompetentajā vietējā iestādē.
8. Sīkdatnes un drošība
Skatiet Sīkdatņu preferences par izvēles vietnes tehnoloģijām. Izmantojam datiem atbilstošu piekļuves kontroli un citus tehniskus un organizatoriskus pasākumus. Aizsargājiet konta un eSIM piekļuves datus un informējiet atbalstu, ja rodas aizdomas par neatļautu piekļuvi.
9. Bērni un automatizēti lēmumi
Veikals paredzēts personām, kuras var likumīgi noslēgt pirkuma līgumu. Ja uzskatāt, ka bērns ir sniedzis datus bez vajadzīgā pilnvarojuma, sazinieties ar mums. Cenas balstās uz plānu un komerciāliem cenu noteikumiem, nevis individuālu gatavības maksāt profilu. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji var veikt automatizētas drošības pārbaudes; ja maksājums noraidīts un vajadzīga palīdzība, sazinieties ar atbalstu.
10. Izmaiņas
Atjauninām paziņojumu, mainoties mūsu praksei, norādām spēkā stāšanās datumu un vajadzības gadījumā sniedzam papildu paziņojumu. Jauns paziņojums pats par sevi neatļauj jaunu datu izmantošanu, kam vajadzīga piekrišana.
Google Analytics
Ar atjaunotu analītikas piekrišanu Google Analytics saņem pseidonīmus pārlūka identifikatorus, publisko lapu apmeklējumus, pabeigto pirkumu summas, valūtu un plānu datus. Nesūtām vārdus, e-pastus vai eSIM aktivizācijas kodus. Sīkdatņu termiņš ir 30 dienas. Reklāmu personalizācija un Google signals ir izslēgti. Piekrišanu var atsaukt Sīkdatņu preferencēs.
Meta
Ar reklāmas piekrišanu Meta saņem publisko lapu apmeklējumus, pārlūka identifikatorus un pabeigto pirkumu datus Facebook un Instagram reklāmu mērīšanai. Nesūtām klientu vārdus, e-pastus vai eSIM aktivizācijas kodus.
Reklāmas piekrišanu var atsaukt Sīkdatņu preferencēs. Meta var apstrādāt datus starptautiski saskaņā ar savu privātuma politiku.
Google Ads measurement
Ar piekrišanu analītikai Google saņem reklāmu klikšķu identifikatorus un pirkumu datus Google reklāmu mērīšanai. Reklāmu personalizēšana paliek izslēgta.
This measurement requires analytics consent and separate Google Ads measurement consent. You can withdraw either choice through Cookie Preference. Click identifiers (gclid, gbraid and wbraid) may be included in public page addresses sent to Google. We do not send names, emails, checkout tokens or eSIM activation codes. Existing Meta consent does not enable Google Ads measurement.
Package view statistics
With analytics consent, we measure which eSIM package cards you view and which packages you select for checkout. A random browser identifier is stored in esg-package-visitor in local storage for up to 30 days and is removed when you withdraw analytics consent. Our backend keeps a keyed hash of that identifier, the destination, data allowance, validity, package code and time. These statistics do not contain raw IP addresses, names, emails, payment details or eSIM activation codes, and are not sent to advertising providers. Statistical view records are retained for up to 366 days. Refusing analytics does not prevent browsing or buying.